保险营销实训总结报告8篇

保险营销实训总结报告8篇保险营销实训总结报告　保险销售顶岗实习报告总结1000字　写下这篇报告的时候，我想意味的是我的大学生活甚至是整个的学生生涯就此落下了帷幕。迎接我的当然是另一下面是小编为大家整理的保险营销实训总结报告8篇,供大家参考。

保险营销实训总结报告8篇

篇一：保险营销实训总结报告

销售顶岗实习报告总结 1000 字

　写下这篇报告的时候，我想意味的是我的大学生活甚至是整个的学生生涯就此落下了帷幕。迎接我的当然是另一个主题曲，工作。当这篇报告以铅体字印在 a4 的纸上上缴我们大学生涯最后一份作业之后，我们的身份也将发生一个巨大的转变，我们将由一个学生的身份正式转变成一个企业的员工。和残酷现实的社会相比，我想任何一个人都不愿意离开大学那个充满梦幻的象牙塔。但这就是生活，就像自然的更替，是一个不可抗拒的自然规律。我们必须离开学校那铺温床走向社会，因为、我们在成长。

　我的顶岗实习被分成了两个部分，因为我经历了两家公司。第一家是《泰康人寿保险股份有限公司（广东分公司）》，从培训到我们走那天，仅仅干了一个月的时间。第二家是目前的工作单位《英德溶洞温泉度假村有限公司（驻广州办事处）》。短短的四个月，两家公司的工作经历，不敢说自己一下子成长了起来，但着实学到了不少的东西。

　（一）泰康人寿保险股份有限公司（广东分公司）

　偶然，绝对是偶然，那次偶然的机会，找到了我的第一份工作：泰康人寿保险股份有限公司，我和班上一同学踏入了电话销售人寿保险的行业。之前一直想找份销售的工作锻炼自己，并且觉得销售行业是靠自己的，自己的前景待遇什

　么都掌握在自己手中，最重要的一点是我一直是个坐不住并喜欢挑战的人。但从未想过会从事保险这一行，是人都知道目前保险行业非常的难做。第一次接触到电话销售，第一次接触到保险，第一次真正开始我们的工作之旅…………

　其实连自己都不知道为什么会选择保险，可能是我们初出茅庐禁不住诱惑吧？优厚的福利待遇、透明的晋升制度、繁华高档的写字楼办公、充满激情的职场氛围、非常完善的带薪培训制度、和我们一样出身且和我们差不多年龄的领导班子的诱惑…………就这样我和一位同学进入了泰康人寿电销部作为一名人寿保险电话销售人员。

　我必须得强调我们是满怀激情进入的，因为我们是怀揣着立足这座国际大都市成为一名都市白领，向着领导班子的成就出发的梦想进入泰康人寿的。培训课上老师的第一句话就是：“保险不是人做的、是人才做的，能把保险做好的人、无论做什么都不是问题，你们选择的路是对的。”不知这句话是鼓励还是打击？但我想，既来之、则安之！况且我们需要的正是挑战来磨练自己。之前我们对保险可谓是一片的空白，接触过的仅仅是学校每学年帮我们买的 50 块钱一年的意外险，剩下的一概不知。培训刚开始还是有点出乎我们的意料吧，并没有我们想象中的把保险的长篇大论往我们脑子里塞。不得不承认泰康人寿的培训很具含金量，从开始的礼仪培训、到一些法律知识、再到保险的特点产品以及社会责

　任，对于一个理科生，可以说我读了十几年的书都没有学到那么多的礼仪及法律知识。其实无论哪一行的销售最开始要学的都是礼仪，包括我们日常生活中最基本的坐姿站姿、问候语、见面握手递名片介绍人，到销售过程中和客户的接洽、洽谈、售后的服务跟进等等一系列礼仪方面的习惯。以前一直觉得自己是个很懂礼的人，但是泰康人寿仅仅两天的礼仪培训就然我发现了自己的不足和无知，同时也很庆幸自己能有机会去学到这些东西，让自己懂得日常生活中很多的礼仪知识、如何尊重他人等…………这些都是我们在以后的社会生活中必须会用到和碰到的。即使走出了社会，我们也不应该停止学习，而是要时刻给自己充电，哪怕只是一些很微不足道的东西。另一方面的收获是学习的法律知识，印象中对于法律我们只是在初中高中的政治课上接触过一些皮毛吧，作为一个大学生不懂法、其实是一件很丢人的事。由于保险涉及到很多的索赔问题，所以涉及到的法律法规

　也非常多。在《保险代理人资格证》中，考的大部分就是法律知识，不到一个星期的法律知识的学习及考试，我们学的法律真的比前十几年读书学的都多很多。接着培训的都是保险的知识，其实保险是每个人都最不愿意购买的商品，谁希望自己去拿那笔保险金？但是保险又恰是人最应该购买的一份无形产品，谁的人生能一帆风顺？谁的人生不需要多一份保障？谁想遇到难题自己一个人去扛？所以如果接

　触过保险你就会明白，保险不是在骗人，那张投资型保单不仅是一项理财，更是一份责任！而这份职业的难度和神圣就在于，我们得和素未谋面的客户仅通过电话沟通去给他们灌输保险和风险意识从而推销自己的产品。

　销售是一个激情行业，只有满怀激情保持高昂斗志的人才可能走得下去。而电话销售这个新兴行业更需要具备良好的心态以及很强的抗压能力！另外销售本身就是一门艺术，和未曾谋面的客户通过电话推销保险更是一门高超的艺术。通过电话传送的不单是产品，更是在推销我们自己，所以销售过程中的技巧及谈吐尤为重要。我和同学保持着高昂的斗志，满怀激情地接受了两个星期极具含金量的培训、并以比较优秀的培训成绩走上了工作岗位。刚开始每天的工作就是通过系统打电话给客户，给客户赠送一份公共交通意外保障，之后再作一个电话的跟进服务进而介绍要推销的产品。但、刚开始的第一天我们就受打击了。一天八个小时打两百多个电话，接通量大概是八九十个，而接受我们免费赠送保险的只有十多个。我们都知道想象中和现实都会有一定的落差，只不过并未准备充足的我们不知道落差竟会如此之大，大到我们甚至无法接受的程度。要赠送够一百个客户我们才可以向客户介绍付费险，而这一百个任务的时间是一个星期。第一周的工作我们就是每天打电话增险增险，每天重复一样的动作，一个客户挂掉了马上拨另一个号码，不停地拨，不停

　地微笑着向客户自报家门，也不停地受到别人的拒绝。刚开始短短的两三天，我和同学都不得不承认真的受到打击了，就像主管说的、看着我就像一个充满气的气球在慢慢漏气，到最后就这样瘪下去了。并不是害怕被拒绝，被拒绝和保险行业的大数法则我们早就清楚，只是人在不顺利时办公室那股沉闷的空气总能让人感到窒息。好不容易熬过一个星期，感觉身心疲惫，每天和老乡兼同学兼的同事一早起来去挤广州那条最难挤的地铁线去上班，晚上一起坐着公车回来去到学校后门那快餐店狼吞虎咽，然后带着涨涨的头脑拖着疲惫的身躯回到宿舍、只想好好睡上一觉。还好上天还能赐给我这么一个朋友，早上一个电话问起来没有、一起早餐、一起挤地铁公车上下班，这也许是这份重压工作下唯一的安慰。很多时候人的一生就是这样，无论是朋友、还是些其他的人，在我们的生命中匆匆地来、又匆匆地去。就如高中、大学的同学，为自己的梦各奔一方。但一些人走了，总有一些人会走进你的生命，我时刻珍惜着属于自己的幸福。以前从未经历过这样的工作，所以对刚出校门的我们压力真的好大，但工作过程中并不是一直的压抑。也有很多值得留恋的地方，比如每天中午会议的游戏，那些游戏大家一起玩得很开心，促进了大家的感情，也给我们这些新员工一个融入公司这个大家庭的机会；另外并不是所有的客户都会拒绝你，有些客户即使不需要你的产品也会尊重你听你讲下去，这是别人无

　条件给的机会，有几个客户我都只差一点资料就可以推销出去了，还有些客户很聊得来甚至一些客户很愿意跟我们分享他们的社会经验；我的一个客户就很好周末时带我去参加他们公司的创业峰会，教给我很多社会上的经验带我结识一些很有成就的人等，让我学到了许多东西。但最终我们还是没有熬下去，可能是我们真的还太幼嫩，还经不住社会的考验！每天拖着疲倦的身躯回去那个走得已经只剩下自己住的宿舍，落魄的感觉一阵阵袭来。当自己每天都想着如何去抗拒或者害怕自己的工作想到该怎么熬过每一天的时候，我想这份工作无论是哪方面来讲都已经没有价值了，因为自己的心已经不是在如何去做好这份工作。

篇二：保险营销实训总结报告

产品营销学习总结报告随着中国加入 WTO 以后及金融市场开放程度的不断加大，中国金融企业面临的竞争日趋激烈。

　通过学习了《金融产品营销》让我知道这个专业的重要性。经济发展和人们对金融产品需求的多样化，使得证券公司、保险公司、信托投资公司、期货公司、担保公司、贷款公司等各种非银行金融机构开始抢占更多的金融市场份额，金融同业的竞争更激烈。

　实力雄厚、管理先进的外资机构也对我国金融市场虎视眈眈，这些国际金融公司在风险管理、资本运作、成本控制、营销手段、产品服务等方面均显示的比较优势。

　为了推动我国金融市场的发展，适应金融产品业务发展对于专业营销人才的急需，学校针对我们专业开通了这门课程，该课程主要有以下特点：

　（1）

　针对性强（2）

　体系完整（3）

　实用性强。

　因此让我们认识到知识目标和能力目标，将模块重点突出有利于我们学习；知识链接和案例分析，它们都是精心安排，强调金融产品营销中的实例分析；模块的训练，强调我们学生的实训练习，将理论知识运用到实务中。

　在世界经济一体化和知识化的今天，我们通过学习了《金融产品营销》这一门课程，从中让我学会了很多课本上没有的知识也认识和了解很多的金融产

　品。

　金融产品在理论探索、管理理念、市场规模、经营方式、工具创新等方面经历着飞跃性的变革与发展。

　在日趋激烈的市场竞争中向全社会广泛分销其产品。

　因此，在新形势下，从新的角度、以新的视野来来研究金融营销的发展规律，有助于金融营销理论的发展和运用，有助于金融营销理念的树立。

　本书的编写中注重实用性，突出了知识内容的可操作性，为我们将来顺利的走上工作岗位打好基础。

　在学习了《金融产品营销》过程中，我总共做了 4 次模拟实训：

　1、金融产品介绍 2、金融营销方案 3、网银产品分析 4、电话拜访等，

　在这些实训中我为了能够理论够用、强化实践、突出技能和强能力培养，使我能够循序渐进的了解和掌握金融产品营销的基本理论和实务知识，我努力突出知识内容的可操作性，为将来顺利走上工作岗位大好基础。

　在第一次模拟实训中我选择了交通银行的银行承兑汇票作为我的金融产品在讲台上介绍。

　金融产品亦称金融工具，是金融市场的交易对象，即金融机构向金融市场提供的能满足市场某种需要的、与货币资金融通连接在一起的一切服务项目，以及与资金融通的具体形式相联系的服务载体。

　其中我介绍了产品的服务对象、申办条件、申办程序、功能及特点等。

　产品的功能：

　银行承兑汇票室由出票人签发的，由我行承兑在制定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人。

　特点：

　（1）

　承兑期长；（2）

　银行承兑汇票的提示付款期限只汇票到期日起 10 日；（3）流通性强；（4）

　使用地域广；（5）

　金额大；（6）手续费低。

　因此让我了解了目前金融市场上相关的产品介绍并掌握了金融市场上金融产品的种类和特点，也让我对金融产品的认知度加深。

　在第二次模拟实训中我选择了交通银行的个人外汇交易产品“满金宝” 作为我的营销推广方案在讲台上演讲。

　我向大家介绍了产品的基本分析、推广的目的、方案（产品特点、广告宣传）

　活动时间等。

　金融机构的营销活动实际上是从金融产品的构思、设计与推广开始的，决定金融产品的未来以及应该采取的市场策略。

　产品推广的目的：

　使交通银行个人外汇交易新产品“满金宝” 快速深入市民的知识层面，为占领柳州市场奠定基础。

　方案：

　1、广告宣传； 2 以产品特点挖掘潜在客户。

　在第三次模拟实训中我与我的搭档选择了中国银行网银调查及分析作为我们的报告在讲台上演讲。

　我们向大家介绍了网银的基本情况、（适用对象、开办

　条件及流程、基本资费）

　网银的特色及优势、网银的安全技术、汇款资费、评价等。

　业务范围：

　（1）

　帐户服务；（2）

　投资服务；（3）信用卡服务；（4）

　资信服务；（5）

　其他服务。

　网银特色：

　（1）

　交易安全；（2）

　理财轻松；（3）操作便利。

　网银优势：

　不用排队，省时间，不必亲自去银行，在家里或任何地方有网络的地方都可以办理，方便，随时可以办理，不受营业时间影响。

　安全技术：

　有三道防线保证网上银行用户的资金和信息安全；有动态口令牌，每 60 秒随机更新一次，有优点是口令在认证过程中只使用一次，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份，用户也不用去记密码。

　因此在这次模拟中我掌握了网上银行的业务及操作方法，同时也掌握了网络营销、金融产品网络营销的概念，了解网络网络营销的特色及与传统营销的异同点，了解了金融产品网络营销的种类。

　在第四次模拟实训中我以中国银行大堂经理的身份给经常到银行交水电费的客户进行电话拜访，向客户介绍中行的网银产品尽量说服客户办理网银产品，在介绍过程中我给客户介绍了网银的开办条件、流程、对象和基本资费、汇款资费，最主要的是重在给

　客户介绍网银的特色、优势及安全等，让他知道交易的安全、操作的方便以及理财更加的轻松方便。

　在这个过程中让我学会怎样去跟陌生人交流，没有以前和陌生人交流时那么生涩、害羞、紧张，也克服了心里上的压力。

　通过这几次的上台模拟实训让我掌握了《金融产品营销》这个课程的九大模块，了解了金融产品营销的相关概念，了解金融产品营销流程及营销计划、金融产品营销环境分析、金融产品购买者行为分析、金融产品市场调研与目标市场选择、金融产品营销策略、金融产品营销技巧、金融产品营销实务等内容。

　我在台上演讲的过程中得到了很大的锻炼使我克服了心里的障碍，表现得更加大方、自然、自信，没有之前那么的紧张、生涩、害羞、自卑。

　也给我们一个平台展示自我风采的机会。

　非常感谢老师能以这样与众不同的授课方式让我们受益匪浅，我很珍惜这次机会让我得到这么大的锻炼，有那么大的进步。

　我相信这将是我人生当中的一大收获，这也为我们将来的工作打下最好的基础。

篇三：保险营销实训总结报告

实训报告心得体会

　篇一：人身保险实训心得

　人身保险实训心得

　人身保险实训课作为金融保险专业的核心专业课，具备保险职业教育特点，从保险职业教育的人才培养模式需要出发，培养我们的专业基础应用能力，进一步巩固所学知识。通过人身保险实训课，让我熟悉了保险业务的种类、业务环节、保险业务运作、保险的业务管理以及保险产品销售过程的一般处理程序和具体操作办法。本次人身保险实训突出应用技术能力的培养，培养了我的动手能力和实际操作能力，使我真正做到理论与实践相结合，能够胜任人身保险工作。本次人身保险实训的主要内容为人身保险实训课作为金融保险专业的核心专业课，具备保险职业教育特点，从保险职业教育的人才培养模式需要出发，培养我们的专业基础应用能力，进一步巩固所学知识。通过人身保险实训课，让我熟悉了保险业务的种类、业务环节、保险业务运作、保险的业务管理以及保险产品销售过程的一般处理程序和具体操作办法。本次人身保险实训突出应用技术能力的培养，培养了我的动手能力和实际操作能力，使我真正做到理论与实践相结合，能够胜任人身保险工作。本次人身保险实训的主要内容为“人身保险核保与承保流程人身保险核保与承保流程” 和“ 人身保险理赔流程” 。

　一、人身保险核保与承保流程

　1 、核保内容（以人寿人身保险为例）：

　①年龄与性别； ②体格和身体状况；②体格和身体状况； ③个人病史和家庭病史； ④职业和习惯爱好；④职业和习惯爱好； ⑤道德风险因素。

　2 、核保的方法（以人寿人身保险为例）：

　①面晤（与投保人被人身保险人直接见面，了解投保动

　机）；

　②观察（认真观察被保险人的健康状况和生活环境，有无异常缺陷和不适当的地方）；②观察（认真观察被保险人的健康状况和生活环境，有无异常缺陷和不适当的地方）；

　③询问（对投保标的、被保险人告知的既往病史、家族史、职业收入及资产等方面情况进行询问）；③询问（对投保标的、被保险人告知的既往病史、家族史、职业收入及资产等方面情况进行询问）；

　④体检（对被人身保险人进行体检）；

　⑤调查（对被人身保险人周围的人群（邻居、同事、家属等）进行广泛了解，调查被人身保险人的健康状况、经济状况是否符合投保条件的要求）。⑤调查（对被人身保险人周围的人群（邻居、同事、家属等）进行广泛了解，调查被人身保险人的健康状况、经济状况是否符合投保条件的要求）。

　3 、承保流程

　①填写投保单。这是投保人与保险人订立人身保险合同的法律依据，也是保险人签发人身保险单接受承保的重要依据。投保人应明确填写有关重要事项。①填写投保单。这是投保人与保险人订立人身保险合同的法律依据，也是保险人签发人身保险单接受承保的重要依据。投保人应明确填写有关重要事项。

　②投保单审核。当展业人员收到投保单后，应详细审核其内容②投保单审核。当展业人员收到投保单后，应详细审核其内容, 查实是否填写清楚、正确，是否有遗漏。

　。

　③缮制人身保险单。人身保险单一式三联，由制单员签章。

　④复核人身保险单。

　⑤清分单证。

　⑥单证归档。

　 4 、承保控制

　（1 ）人身保险的承保控制方法：

　①避免高额承保；②由被人身保险人承担一定比例的责任；；②由被人身保险人承担一定比例的责任； ③实行免赔额的约

　定定；④运用再保险的手段。

　（2）人身保险的保险金额承保控制方法：人身保险金额一般由被保险人根据自身的经济承受能力及需求进行选择，通常有一个最高限额，有些险种则没有金额的限制，死亡责任的人身保险金额要有限制）人身保险的保险金额承保控制方法：人身保险金额一般由被保险人根据自身的经济承受能力及需求进行选择，通常有一个最高限额，有些险种则没有金额的限制，死亡责任的人身保险金额要有限制

　二、人身保险理赔流程

　1 、受理和立案

　（1）出险登记。保险人接到出险通知后，应及时填写出险登记本，对通知事项予以记载。内容包括：报案时间、被人身保险人姓名、保单号码、事故发生日期、事故发生原因、事故发生地等。）出险登记。保险人接到出险通知后，应及时填写出险登记本，对通知事项予以记载。内容包括：报案时间、被人身保险人姓名、保单号码、事故发生日期、事故发生原因、事故发生地等。

　（2）立案。保险人及时查阅核对有关保险单副本，看保险事故是否发生在保险有效期内，查实后，立案编号。）立案。保险人及时查阅核对有关保险单副本，看保险事故是否发生在保险有效期内，查实后，立案编号。

　2 、审核各项单证

　人身保险关系人索赔时，有义务向保险人提供人身保险单、人身保险费收据、人身保险事故证明、损害结果证明等资料，除此之外，对所有权证明、账册、商业票据、运输单证、身份证、户口本等，保险人也必须予以审核。人身保险关系人索赔时，有义务向保险人提供人身保险单、人身保险费收据、人身保险事故证明、损害结果证明等资料，除此之外，对所有权证明、账册、商业票据、运输单证、身份证、户口本等，保险人也必须予以审核。

　3 、调查

　保险人确定有理赔责任后，马上根据投保人或被人身保险人的通知或其所提供的单证文件等，进行调查研究，了解事情真相，以确定赔偿给付金额。保险人确定有理赔责任后，马上根据投保人或被人身保险人的通知或其所提供的单证文件等，进行调查研究，了解事情真相，以确定赔偿给付金额。

　人身保险的给付案件，不

　必件件调查，只要单证齐全，事实清楚，责任明确，一般无需调查即可结案。但对下述案件则必须进行调查：必件件调查，只要单证齐全，事实清楚，责任明确，一般无需调查即可结案。但对下述案件则必须进行调查：

　① 以死亡为给付条件的人身保险；

　② 以残疾为给付条件的人身保险；

　③ 医疗人身保险；

　④ 有人身保险欺诈和犯罪可能的案件；

　⑤ 疑难案件；

　⑥ 预计给付金额巨大的案件。

　4 、责任审核

　：

　责任审核内容包括：

　①审核人身保险事故发生的原因是否符合近因原则，以明确立案赔付①审核人身保险事故发生的原因是否符合近因原则，以明确立案赔付；②审核事故的发生是否在人身保险有效期内；②审核事故的发生是否在人身保险有效期内；③审核事故发生的地点是否在人身保险责任范围内；④审核所有证明材料的真实性、合法性和有效性；⑤审核人身保险合同的有效性；⑥审核索赔人是否具有索赔的资格条件。；③审核事故发生的地点是否在人身保险责任范围内；④审核所有证明材料的真实性、合法性和有效性；⑤审核人身保险合同的有效性；⑥审核索赔人是否具有索赔的资格条件。

　5 、计算赔付金额

　人身人身保险是定额人身保险，人身保险金额事先确定，一般情况下，给付数额就是按人身保险条款规定给付的人身保险金，但有时也会涉及下列问题：①被人身保险人有借款尚；②被人身保险人投保时误投了年龄人身人身保险是定额人身保险，人身保险金额事先确定，一般情况下，给付数额就是按人身保险条款规定给付的人身保险金，但有时也会涉及下列问题：①被人身保险人有借款尚；②被人身保险人投保时误投了年龄；③意外伤害已多次发生了人身保险事故；③意外伤害已多次发生了人身保险事故。

　以上事宜均需做出相应调整：

　（1 ）

　计算出补偿给付限额后，应按规定权限报批，各人身保险公司都建立了理计算出补偿给付限额后，应按规定权限报批，各人身保险公司都建立了理

　赔权限及赔案审批度，应遵照执行。

　（2 ）

　核查（以人寿人身保险为例）

　① 验证人身保险单的有效性；

　② 检查死亡人与被人身保险人是否同一人，防止利用他人人身保险单进行骗赔；检查死亡人与被人身保险人是否同一人，防止利用他人人身保险单进行骗赔；

　③ 人身保险单是否在抗辩期内；

　④ 死亡原因的性质是否在承包责任范围内；

　⑤ 人身保险金额的准确数目；

　⑥ 受益人是否符合条件。

　（3 ）给付。

　（4 ）注销人身保险单。

　人身保险事故发生后，人身保险人已履行完全部赔偿给付责任后，应将人身保险单收回注销。人身保险事故发生后，人身保险人已履行完全部赔偿给付责任后，应将人身保险单收回注销。

　三、总结

　通过本次人身保险实训课，让我熟悉了保险公司的相关保险业务的具体内容以及我国保险业务的具体流程，在此基础上通过自己的亲自操作，即首先以保险客户的身份填制保险申请单以及交保费，然后以保险业务员的身份进行相关审核等工作，从而了解了该如何选取保险和买保险，以及保费及赔款的计算。培养我应用通过本次人身保险实训课，让我熟悉了保险公司的相关保险业务的具体内容以及我国保险业务的具体流程，在此基础上通过自己的亲自操作，即首先以保险客户的身份填制保险申请单以及交保费，然后以保险业务员的身份进行相关审核等工作，从而了解了该如何选取保险和买保险，以及保费及赔款的计算。培养我应用

　人身保险理论和方法分析和解决人身保险实务问题和实际操作能力，使我具备从事人身保险业务的基本职业能力。人身保险理论和方法分析和解决人身保险实务问题和实际操作能力，使我具备从事人身保险业务的基本职业能力。

　篇二：2015 保险公司实习报告总结 5000 字

　2015 保险公司实习报告总结 5000 字

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篇四：保险营销实训总结报告

与国际货运专业简介

　一、专业培养目标奔专业培养适应社会主义现代化建设需要的，德、智、体、美、劳全面发展的，适应社会主义市场经济、外向型经济和现代化建设要求，具有较强的英语和计算机应用能力，具备经济、法律、管理及报关、国际货运代理方面的知识和能力，能在经贸企事业单位从事报关、国际货运代理、现代物流等工作的高等技术应用性专门人才。

　二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构（一）

　人才质量标准 1 、基本标准：

　本专业毕业生要热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德；在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能；具备较快适应生产、建设、管理、服务第一线岗位需要的实际工作能力；具有创业精神、良好的职业道德和健全的体魄。

　2、具体要求（ 1 ）

　知识结构：

　1 ）

　具有良好的社会道德、职业道德文化修养及法律法规等方面的知识；

　2)具有扎实的英语语言基础，掌握英语听、说、读、写、译的基本知识；

　3)具备基本的计算机网络及其应用的基本知识；

　4)掌握国际商务、国际货运与报关的基本理论与实务知识，了解货运代理与报关的国际惯例，掌握相关的专业技能；

　5)了解英语国家的地理、社会和文化背景知识；

　6）

　具备相关的金融、营销、会计、谈判、电子商务、文秘等方面的知识。

　（ 2）

　能力结构：

　1 ）

　能够独立从事国际货物运输，报关和报检业务，正确填写、运用有关单据。

　2）

　具有协助完成外贸进出口业务的能力，了解进出口业务的基本程序，能够协助外贸业务人员开展进出口贸易活动。

　3）

　语言能力，有较强的语言与文字表达能力，较好的英语听、说、读、写的水平，能够独立完成对外业务的开展。

　4）

　具有计算机应用能力，熟练使用各种现代办公软件和电子信息处理技术。

　5）

　掌握国际商务、国际货运与报关的基本理论与实务知识，了解货运代理与报关的国际惯例，掌握相关的专业技能；

　6）

　掌握电子商务、保险、金融、会计、营销等相关经济领域基本的操作原理；

　7）

　利用现代化办公手段进行信息交流的能力，熟练掌握中英文文字处理及办公自动化技能；

　（ 3）

　素质结构: 1 ）

　政治素质：

　热爱社会主义祖国，拥护共产党的领导，有正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，为人正直诚实，具有良好的职业道德和公共道德。

　2）

　文化素质：

　具有良好的文化基础和修养；善于自学，同时关注本行业科学技术的新发展，不断更新知识；具有社会交往、处理公共关系的基本能力 3）

　职业素质：

　具有爱岗敬业、遵纪守法、团结协作的品质，有立业创业的意识，严谨务实的工作作风。

　4）

　身心素质：

　拥有健康的体魄，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，具备健全的心理和乐观的人生态度。

　（二）

　人才使用规格 1 、就业范围《报关与国际货运》专业是培养外经贸业务中从事国际间货物运输代理与商品进出口报关的实际应用型高级专门人才。

　毕业生对口于各类外贸公司、国际货运代理企业、专业报关行、港口有关企业、第三方物流公司、物流企业等。

　有着极为广阔的就业前景。

　2、工作岗位进出口企业、 “ 三资”

　企业、外向型企业、国际物流企业、报关行、报检中心、海陆空运输及政府、社会组织等从事营销、国际物流、报关、报检、国际货运代理等岗位。

　三、职业与岗位分析（一）

　行业背景和专业发展前景改革开放以来，我国对外经济贸易和国民经济取得了举世瞩目的成就， 2006 年我国进出口贸易额均居世界第三位，吸引外资连续十年居发展中国家之首。

　我国对外经济贸易和国民经济的不断发展，为报关与国际货运业的发展奠定了基础；在经济全球化的宏观背景下，世界各国、各地区的市场以现代化通讯及信息技术、物流服务和金融市场为纽带，更加紧密地联系起来。

　报关与国际货运业作为我国对外经济贸易工作的重要组成部分，在改革开放的过程中逐渐从小到大，从改革开放之前的独家企业到目前的 38000 多家，

　无论在数量上还是在质量上都得到了长足的发展，而且其发展呈现大幅上升势头。

　报关与国际货运业务覆盖了国际贸易、国际运输、现代信息技术、国际商务、法律等诸多方面的知识，对从业人员的基本素质、知识水平、经验积累等要求越来越高。

　因而培养适应报关与国际货运行业一线发展需要，具备良好的专业知识和较高实践工作能力的高等应用性人才为我国经济建设服务是高等职业教育的紧迫任务。

　（二）

　人才需求情况报关与国际货运业的发展对我市、我省对外经济贸易和国民经济的发展具有极其重要的经济和政治意义。

　据保守估计，目前我省每年高层次的报关与国际货运专业人才需求量在 2200 人左右，其中沧州市需求在 600 人左右，秦皇岛市对货运代理人才需求量更是紧迫，每年在1 600 人左右。

　四、职业能力分析与分解 1 、

　基本能力

　掌握必需的计算机基础知识,具备中英文文字处理和互联网的使用等办公方面的基本技能，具有较快适应实际工作的能力。

　 2、

　专业能力本专业学生主要学习国际商务、国际货运与报关的基本理论与实务知识，了解货运代理与报关的国际惯例，掌握相关的专业技能，毕业生应具备的基本知识和职业能力为掌握国际货运与报关的理论与实务知识；熟悉国际货运代理的基本工作程序；初步掌握国际货运代理业务岗位的各项操作技能；较熟练掌握国际货运代理专业英语；能阅读和书写本专业相关的英文函电、单证；熟练掌握计算机操作技能；能使用计算机进行国际货运代理业务的信息和单证文档处理；具有较强的人际沟通和业务拓展能力。

　五、职业技能鉴定工种种类和等级学生在校期间除了获取高等院校英语应用能力 A 级证书、全国高校计算机二级证书以外，还将有机会获取：

　国际商务单证员、外销员、报关员、报检员、国际货运代理从业资格等职业资格证书。

　六、学制及修业年限学制：

　三年招生对象：

　高中毕业生七、专业核心课程：

　本专业设置的主要专业课程有：

　基础会计、国际贸易实务、商务谈判、国际货运代理基础、国际海上货运代理理论与实务、外贸实务与单证、报关原理与实务、税法、外贸运输保险、电子商务，英语函电，商务英语阅读，英语口语、英语听力、商务英语翻译。

　（一）

　综合英语

　本课程培养学生的语语言知识与应用技能、英语学习策略和跨文化交际。

　通过语言基础训练与篇章讲解分析，使学生扩大词汇量，熟悉英语常用句型，了解英语各种文体的表达方式和特点，具备在日常活动和一般涉外业务中用英语进行简单的口头和书面交流的能力。

　综合英语在各门学科中起着奠定基础的作用, 是为学生掌握扎实的基础知识、丰富的西方文化知识而开设的一门课程。

　教学目标主要是培养学生语言知识，语法知识，语言体系知识。

　（二）

　商务英语阅读本课程是为学生开设的英语课程，培养学生阅读专业文章和使用英语处理国际经贸业务的能力。

　本课程系统性介绍国际经贸专业知识，从最新有关外经贸的英语专著、文献和英美经贸报刊中精选课文和补充阅读，这些文章观点新颖，语言优美规范、体裁多样、信息量大、知识性强，文章内容涉及国际贸易，进出口业务、外贸商情、销售学、美国经济、欧盟、跨国公司、国际金融、国际经济合作、国际经贸组织，电子商务，企业管理、中美贸易关系等领域，对提高阅读相关题材专业文章的能力，扩充专业词汇，扩大专业知识大有裨益。

　（三）

　商务英语翻译本课程培养学生的英汉互译能力。

　通过系统英语翻译理论的学习，学生能够掌握汉英、英汉互译的基础理论知识，能有将汉语的应用文、学术论文、工作报告、工作总结及外贸合同等翻译成英语能力。

　本课程主要包括英语专业的学生所应掌握的翻译理论基础知识，对英译汉过程中应掌握的方法、翻译技巧，易犯错误、句子错误等方面进行了深入浅出的讲解，同时在每项理论之后都配有大量的练习，供学生练习。

　主要内容有：

　.中西方翻译理论；常用英译汉方法；简单句、复合句的译法；习语翻译方法。

　（四）

　英语口语英语作为国际商业社会中的共同语言，在谈判中起着非常重要的作用。

　为了让学生学到作为对外经贸工作者具备的英语口语基本技巧，特在商务英语专业开设本课程。

　本课程的任务是培养学生掌握准确、流利而得体的口语，能够与外商直接谈判，胜任在商务英语专业方面工作的能力。

　本课程旨在培养学生的日常英语会话能力；还包括与外商进行业务谈判的内容，包括仲裁、补偿贸易、易货贸易、进口许可证、进口配额、商标注册以及建立合资企业，引导学生进行语言实践和操练，体会、模拟实际谈判的过程和技巧，利用准确、地道的专业英语进行交际和业务往来（五）

　英语写作

　本课程培养学生一定的用英语写作能力。

　通过系统英语写作理论的学习，学生能够掌握用英语书写合乎标准的应用文、学术论文、工作报告、工作总结及外贸合同等能力。

　本课程培养学生基本的写作技能，技巧及方法。

　学生学完该课程，应掌握记叙文，说明文及论文等文体的写作方式。

　同时学生还应掌握一定的实用技巧等方面的知识，如：商务信函，证明材料，说明书等的写作方法。

　主要内容包括：

　英语词的正确使用；说明文的写作方法；记叙文的写作方法；论文的写作；标点符号的用法。

　（六）

　英语函电英语函电作为国际商务往来经常使用的联系方式，是开展对外经济贸易业务和有关商务活动的重要工具。

　本课程致力于提高学生熟练运用英语进行对外业务联系和通讯活动的能力。

　正确掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练加以运用是外贸英语专业学生必备的专业技能。

　掌握各类商务书信、电传和传真的格式、文体特点、专业词汇和行文方法。

　了解不同的贸易协议和合同中应有的主要条款，掌握各类协议、合同的拟写技巧。

　本课程是融国际贸易业务与英语为一体的专业课程，系统介绍外贸英语函电中常使用文体的基本知识，列举外贸业务磋商过程中各个环节往来函电实例，包括建立业务关系，询盘、报价、还盘、成交、支付、装运、保险、索赔、争议等，另外还附有若干合同、协议实例，包括订购、代理、合资经营、补偿贸易等。

　要求学生扩充商业英语的词汇和专业术语，熟悉外贸程序的主要环节，通过书本提供的实例举一反三，学以致用，熟练掌握各类外贸书信的写作技巧，学会撰写符合规格的函电和草拟有关业务的合约、协议。

　（七）

　国际贸易实务

　《国际贸易实务》是在总结我国对外贸易实践经验和吸收国际上一些通行的贸易惯例与之行之有效的习惯做法的基础上形成和发展起来的。

　这门课程的主要任务是：

　从实践和法律的角度，分析研究国际商品交换的各种做法，总结国内外实践经验，学会在进出口业务活动中，既能正确贯彻我国对外贸易的方针、政策和经营意图，确保最佳经济效益，又能按国际规范办事，使我们的基本做法能为国际社会普遍接受。

　《国际贸易实务》是一门专门研究国际间商品交换的具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。

　它涉及国际贸易理论与政策，国际贸易法律与惯例、国际金融、国际运输与保险等学科的基本原则与基本知识的运用本课程是具有涉外活动特点的实践性较强的课程，要求学生熟练掌握国际贸易理论与实践的原理、了解国际贸易惯例以及国际贸易实务的具体细节，如：

　进出口程序，履约的各个环节诸如包装、运输、支付、异议及索赔等，以及相关国际贸易法律法规；还要求学生熟悉国际贸易中所需单证，掌握中英文制单、修改信用证、议付信用证的实际操作技能（八）

　英语听力

　听力是语言交际的重要方面。

　在对外交往中听力水平的高低直接影响着人们的相互理解和工作效率。

　提高英语听力显得尤为重要。

　本课程以培养听力技能为主线，通过系统的听力专门技能的单项训练及综合训练，培养学生的快速反应、准确辨别、分析推理、归纳总结、信息处理及记忆等能力。

　选择的题材接近生活、工作实际，由近及远，涉及范围很广。

　针对中国学生英语听力学习的特点，进行了新的尝试和反复训练。

　第一册要求：

　能听懂英语讲课，掌握初步的听力技巧，对题材熟悉，课文浅显，基本上无生词，语速为每分钟 70 词的听力材料，两遍可以听懂，理解准确率不低于 70%。

　第二册要求：

　能听懂英语讲课，掌握一定的听力技巧，对题材熟悉，浅于课文，基本上无生词，语速为每分钟 1 00 词的听力材料，两次可以听懂，理解准确率不低于 70%。

　（九）

　外贸实务与单证本实验课是国际贸易专业的核心实践课程，任务是通过在课堂上进行信用证项下相关单证的模拟操作练习，使学生熟练掌握信用证操作程序和各个环节的操作要点，以达到利用信用证等结算工具顺利收付汇的目的。

　（十）

　报关实务通过本课程的学习，要求学生能掌握进出口货物报关实务的基本概念、报关程序、报关单证的填制、货物配积载原理；熟悉报关制度与法规、进出口货物报关的基本模式。为学生取得报关员证打下理论基础。

　（十一）

　税法 ...

篇五：保险营销实训总结报告

：

　介绍了国际贸易中存在的环保问题以及环境贸易壁垒的概念、特点及内容、形式，概述了环境贸易壁垒对国际贸易的影响，尤其是对我国外贸的影响，举例说明了我国创外汇较高的几个行业在国际贸易中因受环境贸易壁垒的制约所面临的严峻考验，并与可持续发展的观点相结合提出了针对环境贸易壁垒问题的对策与建议。

　关键词：

　环境；贸易壁垒；国际贸易；限制；对策。

　1 引言。

　近些年我国环境破坏已经危机到外贸及整个国民经济的健康发展，环境贸易壁垒极大的影响着我国的外贸出口，如何跨越国际贸易领域中环境贸易壁垒这个障碍，确保我国外贸持续、稳定发展，须探讨有效的对策和措施，减少以环保为借口的环境贸易壁垒所带来的影响。

　 2 国际贸易中的环保问题。

　随着资源短缺、生态破坏等全球化环境问题的不断出现，印证了环境污染无国界的说法，环境问题已经成为人类共同关注的焦点。

　许多国际组织及社会团体发起了国际性环保运动，制定了各种规章、制度、标准，成立了相关的非政府组织来推动国际范围内的环保。

　国际上对国际贸易中的环境问题最初是在关贸总协定时达成的决议，全球各国不同的环境标准存在的区域差异性导致了环境与贸易间的矛盾。环境与贸易矛盾在社会分工产生与交换活动伊始便存在，表现为具有增长机制的贸易活动对自然资源需求的无限性和具有稳定性机制的生态环境对资源供给的有限性之间的矛盾，且在国际贸易活动的强化和环境与资源问题的恶化中被激化起来。各国为环保执行的限制或禁止出口的环境贸易措施直接影响国际贸易的正常发展，尤其是对发展中国家影响更甚。

　3 环境贸易壁垒。

　3.1 产生背景。

　近年来，出于对生态环境的重视，各国政府进行环境立法，实施环保措施，倡导绿色消费，制定了分门别类的环境贸易壁垒，特别是发达国家出台了一系列环境绿色法规法律，使得环境贸易壁垒在国际贸易中开始发挥其作用［1］。

　环境贸易壁垒作为一种新型的非关税壁垒形成于 20 世纪 80 年代后期，最典型的是 1991年美国禁止进口墨西哥的金枪鱼及其制品，其理由是为了“保护” 海豚的生存。

　自此后许多国家开始仿效，环境贸易壁垒作为一种国际贸易手段正向法规化和国际化同步迈进［2］。

　3.2 概念及特征。

　环境贸易壁垒又称绿色壁垒，是一种新的非关税贸易壁垒，是国际贸易中某些国家借保护有限资源、环境和人类健康所制定的一系列苛刻的、高于国际公认或绝大多数国家的环保标准，限制或禁止外国商品的进口，以达到贸易保护目的。

　环境贸易壁垒具有如下特征：（1）

　表现内容的合理性和表现形式的合法性；（2）

　涉及范围的广泛性和实施中的传递性；（3）

　保护方式的隐蔽性；（4）

　实施效果的歧视性［3］。

　3.3 内容和形式。

　3.3.1 环境技术标准。

　发达国家科技水平较高，严格的强制性技术标准均以发达国家生产和技术水平制定，较少或者基本不考虑发展中国家的实际情况，因此对发展中国家而言是难以企及的，进而轻易地将发展中国家的产品排斥在发达国家市场之外。

　3.3.2 环境标志。

　环境标志也称绿色标志或生态标志，是指认证机构依据一定的环保标准、指标或规定，且符合要求的一种特定标志，以向消费者证明该产品从研制、开发、生产、消费、回收处理的各个环节符合环保要求，对环境或健康的危害极小。

　环境标志易构成潜在的贸易歧视和现实的贸易冲突，能够起到诱导消费者选择的作用，且对出口产品的市场份额起到贸易壁垒作用。

　3.3.3 绿色包装制度。

　绿色包装制度是指规范商品包装（物），包装材料要符合节约资源、减少废弃物、易于回收使用或自然分解、不违反环境要求的有关包装方面的法律、规章。

　3.3.4 绿色补贴。

　指一些国家特别是发展中国家在财税上补贴出口企业，或在出口产品成本中补贴保护环境与资源消耗的成本，或在国际贸易中实行较低的环境标准，以使产品明显低于进口国同类产品价格，影响进口国同类产品的市场竞争能力，招致进口国采取反绿色补贴的措施。

　3.3.5 卫生检验制度。

　《卫生与动植物卫生措施协议》中规定的有关卫生与动植物卫生检疫的国际标准，其中规定成员国人畜事务为免遭污染物、毒素、添加剂影响，确保人类健康免遭动植物携带疾病的伤害，有权采取相应的管制措施。

　3.3.6 绿色关税和市场准入。

　绿色关税指进口国以环保和人类健康为由，对其认定的污染环境、危害健康的进口产品，除了缴纳正常的关税外，格外加征的环境进口附加税。

　市场准入指进口国以污染环境、危害人类健康以及违反有关的国际环境公约或国内环境法律、规章而采取的限制外国产品进口措施。

　3.3.7 环境贸易制裁。

　指对违反国际环保、濒临绝种野生动植物国际贸易保护公约等，而导致环境污染、野生动植物多样性缺失的行为所采取的一种贸易制裁措施。

　4 环境贸易壁垒对我国外贸的影响。

　4.1 对我国产品出口市场的影响。

　我国外贸出口市场集中在欧美发达国家与韩国等新兴工业化国家和地区，其出口份额约占 80%，这些国家和地区多数是世界贸易组织与环境委员会成员，现已从环保立法阶段转向了环保执法阶段。

　这些国家和地区的环境技术标准比较高，如针对发展中国家实行苛刻的环境标准，这将使我国产品出口市场范围面临着缩小的危险。

　4.2 对我国产品出口增长速度的影响。

　国际上针对工业品贸易、农产品贸易、服务贸易、知识产品和投资等提出了环境方面的规范，而这些贸易为我国外贸中比重较大的出口贸易，若发达国家对这些类的产品进口执行严格的环保标准，其产生的环境贸易壁垒，将严重影响我国产品出口的增长速度。

　4.3 对我国出口产品成本和企业效益的影响。

　环境贸易壁垒的制定影响着产品从生产到销售乃至报废处理整个产品生命周期的各个环节，要求其过程为无公害、无污染的环境管理体系。

　我国企业缺乏资金，环保技术落后，为了达到进口国家的环境标准，不得不增加有关环保的检验、测试、认证和签订等手续并支付相关费用，还需对产品外观装潢、出口标签和商品广告做大幅度的调整，这势必将增加出口产品的各种中间费用及附加费，导致我国出口产品的生产成本提高，使出口产品的企业的经济效益受到影响。

　4.4 对双边或多边贸易关系的影响。

　发达国家以环保为名而采取单方面的贸易措施来限制外国产品的进口，由此引发的双边与多边贸易摩擦日益增多，其中以低于区域环境标准为由抵制来自于区域以外的产品案例甚多，这样便形成了只有发达国家存在的区域性经济组织的自由贸易区，使我国无法介入［4］。

　 4.5 实例。

　4.5.1 包装行业。

　2006 年 1 月开始执行的“环境包装制品的回收率要达到 85％以上” 这条标准，对发展中国家的包装行业冲击很大。

　我国的一次性餐具因没有 “绿色标准”而被禁止出口欧美市场，

　许多商品出口欧美还要支付高额的包装废弃物处理费用等。

　4.5.2 家电行业。

　国际贸易中我国家电产品进口关税被削减，国内产品的价格优势降低，国外品牌在质量上的优势添补了价格上的差异，从而对我国家电产品构成了一定的威胁。

　受环境贸易壁垒影响，上海 2006 年 8 月份小家电出口欧盟呈明显下降趋势，在欧盟实施《废旧电子电气设备回收指令》后，上海小家电出口量降低到当年的最低水平。

　又如欧盟实施的《生态设计指令》的技术壁垒，进而对电气电子产品设计、原材料采购到回收利用整个产品的生命周期突出了严格的环保要求，这也将对我国相关产品出口构成较大的影响。

　4.5.3 纺织服装工业。

　纺织服装工业是我国出口创汇的支柱性产业，也是外向依存度较高的行业，我国加入WTO 后，该行业受惠较大，但受环境贸易壁垒的影响，我国纺织行业也受到不同程度的限制。据案例了解，因服装没有达到生态纺织品标准而被处以罚款或被迫回销等情况常有发生。例如欧盟有关国家通过的 OKO－TES100 纺织品环保标准，就对进口服装的甲醛、重金属、防腐剂等 100 多种有害物质含量进行限制，这些规定对中国服装出口形成了技术性的环境贸易壁垒。

　4.5.4 农业。

　我国是农业大国，受环境贸易壁垒影响较大的也是农业，我国农产品出口现存问题很多，主要是国内动植物疫情、农畜药残留问题。

　近些年来，我国发生的涉及到植物及植物产品的技术贸易壁垒有 40 多项，其中涉及出口问题的有 17 项， 80％的出口企业受到不同程度的影响。

　日本是中国农产品的第一大出口市场，日本政府实施了“肯定列表制” 后，我国对日农产品出口量大幅下滑，因该项检测食品中农业化学品残留的制度涵盖了 302 种食品、 799 种农业化学品以及 54 782 个限量标准。

　而各项标准大约是现行全部规定的 3~5 倍，且限量指标更为严格。

　这份名单涵盖了大部分我国的输日农产品。

　4.5.5 化学工业。

　国际贸易中对化学工业中的化学产品与医药产品的出口有较严格的规定，此类产品的出口主要受到对危险化学品分类管理、严格的化学品管理、对进口新化学品的管理、对农药的管理、对合成洗涤剂的管理等规定的影响。例如美国在很早就开始限制和禁止中草药的进口，进口药品到美国必须经过美国食品药品管理局的检查，而我国国内单项品种能通过美国食品药品管理局的检查的生产厂家仅有 20 多个企业，直接影响了该行业产品出口。

　4.6 可持续发展战略。

　可持续发展战略在全球的经济中占有重要地位。

　国际贸易中的可持续发展，一是经济发展，因环境问题是在经济发展中产生，也只有在其中方可解决；二是经济发展过程必须考虑到来自环境与生态资源的支持与发展，中国的可持续发展战略主要是在于谋求社会的可持续发展。

　环境与贸易的关系本质上就是环境与发展的关系，只有良好的贸易和环境政策才可促使环境资源有效的配置，使环境与贸易互惠互利。

　5 对策与建议。

　5.1 提高环保意识，完善环保立法。

　5.1.1 加大宣传教育力度，增强环保意识，树立绿色观念。

　环境贸易壁垒多由发达国家制定，作用于发展中国家，这种行为能够保证全球经济良性的持续发展。

　为了我国外贸事业与整体经济的可持续发展，需对全民进行生态知识和环保的普及宣传，使其认识到环境质量与自身的利益密切相关，从而提高全民的环保意识，积极地推进环保事业。

　此外，我国应树立正确的绿色观念，引导大众的绿色消费，为我国绿色产业发展开拓空

　间。

　尤其是我国的企业应投身到环保潮流中，积极自我完善，加强环境方面的技术研发，以在环保产业领域占据优势，增强在国际贸易中的竞争力，打破环境贸易壁垒的局限［5］。

　5.1.2 加强环保立法完善环境法制体系。

　我国近年颁布了一系列的环保法律、与环境有关的资源法律及多项环保法规和标准，基本上形成了法律、法规、规定和标准构成的法规体系。

　随着环保问题的升温及国际贸易形势复杂化，我国应加强环保立法与环境法制体系的修改和完善，并加大执法力度，为外贸企业的可持续发展创造良好的法制环境。

　5.1.3 加强国际环保法规的研究和环保领域的国际合作。

　国际贸易的环境贸易壁垒种类繁多，涉及环保立法分门别类，我国应建立专门的研究机构和外贸环境技术标准的信息系统，了解主要贸易国的环保法规、技术与标准，维护自己的利益，避免贸易中的摩擦产生。

　此外，作为 WTO 的成员，我国应积极参与到多边贸易协定和多边贸易体制中去，维护发展中国家的利益，并加强国际间的交流与协作，有利于我国突破各种形式的环境贸易壁垒［6］。

　5.2 积极推进环保产业的发展，并将环保纳入外贸发展战略。

　环保产业的发展能够提高我国企业的污染防治能力，为其产品能够冲破环境贸易壁垒提供强有力的支持，并带动相关产业的发展。

　此外，还应制定适应形势的技术标准与规定，将管理纳入法律规程，并开展消除环境贸易壁垒影响的战略谋划，改变传统的发展模式，推行以生态环境为中心的绿色增长模式，走可持续发展的道路。

　5.3 促进环境成本内在化，推行企业清洁生产。

　环境成本包括开发、生产、运输、使用、回收和处理商品及所造成的环境污染、生态破坏和资源浪费所需费用，为减少与企业经营有关的影响，外贸企业可将环境和资源费用计算在市场价格之内，使环境资源成本内部化，这样可实现贸易比较成本优势的产品生产和出口，有利于环保和公平竞争，并消除了环境所造成的贸易障碍，使企业从根本上能够逾越环境贸易壁垒。

　清洁生产有利于克服企业管理中生产与环保相脱离的问题，促使企业的技改具有针对性，即成为实施环境管理体系重要的基础。

　通过实施清洁生产，在资源利用上提高市场竞争力，接轨国际以便适应新的发展形势，为突破环境贸易壁垒创造条件。

　5.4 加强与环境有关的认证工作。

　国际环境管理体系系列标准的认证等对企业是非强制性的，但其具有公正性的特点，企业申请认证有利于企业利益和效率的提高，应重视并加强此类的认证。

　5.5 严禁“洋垃圾” 的流入。

　因经济利益的驱动和道德法制观念的缺乏，我国曾发生多起进口工业垃圾和有害物质的事情，这严重的违背了《巴塞尔公约》等规定，还严重影响着生态环境，我国应提高警惕，采取有效的措施防止此类产品入境。

　5.6 充分发...

篇六：保险营销实训总结报告

生顶岗实习手册

　姓

　名：

　雷昱

　学

　号：

　 G100702007

　系（部）

　：

　汽车工程系

　专业班级：

　 10 级汽车营销班

　实习单位：

　长治市港友汽车贸易有限公司

　校内指导教师：

　郭爽

　学生个人顶岗实习计划学生情况班级：

　10 级营销班姓名：

　雷昱家长姓名：

　学号：

　G100702007 电话：

　13191039213 电话：

　0355-8798050 家庭地址：

　山西省长治市壶关县邮编：

　047300 实习单位情况单位名称：

　长治市港友汽车贸易有限公司通讯地址：

　长治市城区英雄北路 206 号邮编：

　044000 单位指导老师姓名：

　韩英电话：

　13835564546技术职称：

　技师实习计划（时间、内容）

　：

　2013 年 03 月 15 日-2013 年 03 月 24 日

　汽车二级维护 2013 年 03 月 25 日-2013 年 04 月 05 日

　汽车底盘的检查与保养 2013 年 04 月 10 日-2013 年 04 月 17 日

　汽车常规零件的更换与检查 2013 年 04 月 20 日-2013 年 05 月 01 日

　汽车自动变速器的常规检查项目

　校内指导教师意见：

　指导教师签名

　年

　月

　日

　汽车工程

　系（部）

　顶岗实习计划实习情况实习项目汽车营销相关技能训练专业/班级（人数）

　汽车技术服务与营销（28 人）

　负责人：

　郭爽电话：

　13099017626 实习时间：

　2013-03

　实习单位情况单位名称：

　长治市港友汽车贸易有限公司通讯地址：

　长治市城区英雄北路 206 号邮编：

　044000

　单位负责人：

　牛力电话：0355-2207005 技术职称：

　技师单位指导老师：

　韩英电话：

　13835564546技术职称：

　技师

　实习计划（时间、内容、要求）

　：

　时间：

　3 月 11 日——5 月 31 日

　1、掌握市场上至少一种主流车型的特点和营销技巧（汽车的推销技巧、客户心态）

　。

　2、了解汽车保险的各项内容以及流程。

　3、了解二手车评估的各项内容以及流程。

　4、了解汽车信贷的各项内容以及流程。

　5、学习、掌握计算机技术在汽车技术上的运用。

　6、掌握汽车售后的常用技能。

　7、了解汽车配件市场的各项内容以及流程 8、了解当前汽车的发展情况，能对汽车市场做相关预测实习生应根据实习单位提供的实习岗位，应对上述内容中的 1、 2、 7、 8 项进行重点实习；可以从 6 中选择部分项目（至少 2 项）

　，验证理论的

　。

　顶岗实习记录（周志）

　日期：

　2013 年

　 03 月

　日实习项目：

　汽车机油的更换

　实习地点：

　长治市港友汽车贸易有限公司

　实习记录：

　发动机油的更换。

　发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。

　使用矿物油，一般 5000 公里换一次机油。

　汽车制动液检查与更换：

　汽车行驶一定的时间就要检查制动液，必要时需更换。

　制动液在使用一定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能，做到及时更换。

　普通工况下，制动液在使用 2 年或 5 万公里后就应更换。

　原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反应，影响制动效果。

　不同车型，使用的制动液也往往不同。

　制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型

　顶岗实习（周志）

　日期：

　 2012

　年

　 04 月

　日实习项目：

　汽车底盘的检查与保养

　实习地点：

　长治市港友汽车贸易有限公司

　实习记录：

　底盘的检查保养项目主要有：

　紧固底盘螺栓螺母、检查或更换差速器油，刹车深化保养以及底盘的工况检查。

　紧固底盘螺栓螺母要根据规定的扭矩进行检查紧固，在工具选用方面应优先选用套筒扳手、梅花扳手再到开口扳手，要正确合理的选择使用工具。差速器油的检查或更换，检查主要是观察有无泄漏，而更换也是根据行驶的里程或时间 40000KM 或两年方法如：

　1）

　拧下放油螺栓和加油螺栓，把油螺栓，把油放完。

　2）

　拧回放油螺栓，用专用加注机往加油螺栓孔加油，直到该孔有油流出； 3）

　待油与螺栓孔平时拧回加油螺栓，试车检验差速器是否有异响。

　刹车深化保养主要是为了防止刹车分泵销生锈发卡，造成刹车失效或脱刹以及在清洁刹车片并在刹车片的消音片商抹上专用润滑油，其方法如：

　1）

　拆卸分泵销螺栓，拿开制动卡钳，取出摩擦片； 2）

　检查刹车片磨损状况是否需要更换或者出现异常磨损，视情况进行更换或维修； 3）

　清洁摩擦片及消音片，并在消音片上抹上润滑膏； 4）

　拔出分泵销并清洁同时也对防尘套进行清洁，并两者抹上润滑膏； 5）

　按标准和要求装回摩擦片，避免摩擦片对调防止刹车异响，装回制动卡钳并按规定扭力拧紧分泵销螺栓。

　因智跑轿车的后刹车是盘鼓式的制动，也就是驻车制动是独立的，这时还要取出制动盘鼓清洗里面的驻车制动器片，并喷上专用的防护膜，防止生锈发卡，造成驻车脱滞。

　底盘的检查主要是对底盘的各部件或连接机构进行有无刮伤、碰撞、变形、腐排气管的变形、腐蚀、泄露等。

　顶岗实习记录（周志）

　日期：

　 2013 年

　月 17

　日

　实习项目：

　汽车常规零件更换

　实习地点：

　长治市港友汽车贸易有限公司

　实习记录：

　汽车制动液检查与改换：

　汽车行驶一定的工夫就要检查制动液，必要时需改换。

　制动液在使用一定工夫后，会出现沸点降低、净化及不同程度的氧化蜕变，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量功能，做到及时改换。

　普通工况下，制动液在使用 2 年或 5 万公里后就应改换。

　原则上，不同型号的制动液不能混用，免得相互间产生化学反响，影响制动成效。

　不同车型，使用的制动液也常常不同。

　制动液有矿物油型制动液、分解型制动液等类型。

　分解型制动液具有很多长处被普遍使用。

　此外，在改换制动液时应使用专业改换设备，这样改换制动液更完全，不残留杂质，防止出现气阻，并能有效防止野生改换制动液常出现的成绩。

　如制动发软、放液（气）

　阀的保护。

　顶岗实习记录（周志）

　日期：

　2013 年

　 05 月

　日实习项目：

　汽车自动变速器的常规检查项目

　实习地点：

　长治市港友汽车贸易有限公司

　实习记录：

　汽车自动变速器的常规检查项目有：

　自动变速器油的油面高度检查、油质检查、自动变速器油液泄漏情况检查、发动机节气门开启情况检查、选档手柄档位检查、自动变速器各控制开关工作情况检查、发动机怠速转速检查等。

　三、汽车自动变速器故障的一般检修程序

　故障诊断与检测程序：

　初步检查→故障代码检查→手动换档试验→机械系统试验→液压系统试验→电控系统试验→查对常见故障及原因分析与排除方法。

　①根据故障现象分析，进行故障现象确认。

　 ②如果是电控自动变速器，而且故障指示灯亮，首先进行自我诊断读取故障码，排除故障码所代表的故障。

　 ③进行自动变速器和发动机的常规检查，主要项目有：

　 a. 检查油面高度和油质。

　 b. 检查并调整加速踏板拉线和节气门位置传感器。

　 c. 检查选档手柄连动杆系。

　 d. 检查空档起动开关及档位开关。

　 e. 检查发动机怠速。

　 f. 检查轮胎气压及传动系其他相关部位。

　 ④进行失速试验，检查发动机和自动变速器内部机械技术状况

　顶岗实习总结报告格式专业：

　汽车技术服务与营销姓名：

　雷昱班级：

　10 级汽车营销班学号：

　G100702007

　首先是汽修厂的厂规和厂内的文化氛围，让我感到一个知名企业的员工在工作上是团结紧张并不断与时俱进的。

　这里的作息时间是很严格的，迟到的员工必须向其他员工道歉，管理上既体现了严格性又体现了人性化。

　在汽修厂有客户休息室，内有联网的电脑和图书，客户可以在等待修车时休闲娱乐，工人们也可以随时查询相关的书籍和维修资料，另外汽修厂还与汽车生产厂家合作搞特约维修站和员工定期培训，以便及时掌握国际上的一些新技术，提高员工的素质，比如：

　汽油机缸内喷射稀薄燃烧技术、电控柴油机等。

　修理厂的员工们在空闲时间基本上都在研究新技术，探讨维修经验，真可谓是“在工作中学习，在学习中工作” 。

　我们还碰到全体员工再给几个员工过生日，给人一种家的氛围。

　虽然在实践培训期间又累又脏，但我却真正的感受到工厂的生活！

　感受到修理厂的工作气氛，让我更加体会到了当一名工人的心情，使我们更加清醒地认识到工厂需要什么样的员工，我们作为一名中职教师肩上的重任。

　其次是对于汽修教师来说，从事教学活动其专业理论比较扎实但缺乏维修实践经验，在工厂经验丰富理论扎实的修理师傅结合实际车型给我们讲得很透彻，许多课本上没有的实用性技术经验和方法让人耳目一新，比如：

　空调的维修，汽车防盗的解码，钥匙的匹配，节气门体的匹配，喷油嘴清洗，油压测量等项目，让我们在车间实践中学到了课堂上没有的新认识。

　此外，工人师傅们又教会了我们一些课本上学不到的基本专业技能，比如：

　自动档加齿轮油、动态数据流判断传感器好坏、动平衡机和扒胎机的使用、用氧传感器判定三元崔化器的好坏等。

　这次理论与实践相结合的实践培训，不仅全面地检验我们的知识水平，还对我们以前在教学中盲目的讲授汽车故障诊断与排除，指明了教学针对性和教学方法。

　拆解的过程充分的体现了团队合作的重要，在拆解的过程当中，很多人在干不同的工作，各个工作之间要相互配合，否则就很容易出现差错。比如说如果拆的人干的太快，做记录的可能会跟不上，这样就容易记错，还会影响到后面的数据登录工作;每一步拆解之前都要进行拍照，这就要起拆解人员和拍摄人员要协调一致，同时还要做照片的记录工作还要同记录人员相配合。

　除了整车的拆解之外我还参与了智跑座椅的拆解，还和我们底盘科传动组的同事一起拆解了 K2 和 k3 的变速器。

　原来以为座椅是比较简单的，但是通过参与东风李尔的工作人员拆解座椅使我认识到汽车是的座椅也并不是那么简单的，在座椅的设计过程当中要考虑到很多的问题，比如说成本、制造工艺等问题。

　由于自己以后从事的就是和传动相关的工作，所以在拆解两个变速器的时候更加认真和用心，弄清了很多以前不是很明白的问题，分析了它们各自的换档机构，对比了两种变速器的优劣。

　两个

　变速器虽然都产自一个公司，大体的结构也很相近，但是在细节上还是有很多的差别的。

　比如说二者倒档轴上的道档齿轮，虽然都是通过倒档拨叉直接来拨动的，但是凯旋的变速器可以保证该倒档齿轮在任何的时候都是和输入轴一起转动的进而保证了在挂倒档的时候三个倒档齿轮都是同步的，而本田的变速器就没有这样的结构。

　学到了很多东西的同时也暴露了一些问题。

　在开始拆车的时候什么都比较新奇，因而还是比较有干劲的，到最后几天打白车身的时候由于工作比较不好干也比较枯燥于是就不是很积极。自己也应该反省以下，以后的工作不可能什么时候都是新的内容，如何在保持自己工作的积极性就显的十分重要，必须向那些一直积极工作的同时学习。

　通过这次的实习我也发现了自己的好多不足，还有我觉得学校这几年特别注重实践是正确的，不过我还是觉得应该多一些在校外的实践，还有开一些素质教育课和职业发展等，我觉得现在之所以好多大学生找不到工作的原因是职业素质不强，太过于清高。

　还有我觉得学校要在大一期间根据学生的兴趣爱好让学生自己去选择一些他们所喜欢的专业，作为第二专业去学，就想本科生那样有第二学历，这样会增加就业率。

　也增强了学生的学习兴趣。

　校内指导教师评语及评分：

　校内指导教师签名：

　年

　月

　日

　顶岗实习鉴定实习计划执行情况：

　校外实习指导老师评语及评分：

　校外指导老师签名：

　单位盖章

　年

　月

　日校外指导教师评分

　校内指导教师评分

　实习成绩

　备注：

　校内外指导教师评分采用百分制，实习成绩采用五级分制。

篇七：保险营销实训总结报告

毛巾)( 羊毛)( 毛发)( 毛衣)用( 有用)( 不用)( 用力)( 用心)元( 元旦)( 元年)( 元月)( 公元)示( 出示)( 告示)( 表示)( 示众)写写写字字写( 书写)( 写字)( 大写)字( 文字)( 写字)( 字母)( 生字)笔( 毛笔)( 画笔)( 文笔)( 笔直)

　羊( 羊毛)( 山羊)( 羊皮)( 羊奶)甘( 甘心)( 甘草)( 甘甜)从( 从来)( 从前)( 从小)( 从军)林( 树林)( 林区)( 林业)( 山林)明( 明月)( 明天)( 明白)( 光明)舌( 舌头)( 舌尖)( 口舌)( 火舌)尖( 舌尖)( 尖刀)( 笔尖儿)( 刀尖儿)

　未( 未来)( 未知)( 未必)欠( 欠下)( 哈欠)( 欠帐)合( 合力)( 合法)( 合作)吐吐吐丝吐吐 )吐吐 ) ( )( 气)( 字)吓( 吓人)( 惊吓)( 吓一跳)吹( 吹风)( 吹牛)( 吹吹打打)味( 口味)( 气味)( 风味)( 品味)

　叫( 大叫)( 尖叫)( 叫好)( 叫声)苗( 禾苗)( 火苗)( 苗头)花( 花朵)( 山花)( 红花)( 火花)( 花生)草( 青草)( 草地)( 小草)( 草皮)青( 青草)( 青山)( 青年)朵( 耳朵)( 花朵)( 云朵)( 一朵朵)

　成( 成长)( 成全)( 成为)( 成年)对( 对手)( 对方)( 反对)( 对话)叶( 叶子)( 红叶)( 树叶)红( 红笔)( 红叶)( 红色)( 红花)它( 它们)间( 中间)( 区间)( 时间)( 空间)

　`少( 少有)( 少数)( 少见)( 少年)( 少儿)( 少女)处( 相处)( 处方)( 处理)( 好处)( 长处)( 住处)( ) ) ) 忙( 急忙)( 连忙)( 赶忙)村( 村长)( 村民)( 山村)放( 放学)( 开放)( 放大)春( 春天)( 春风)( 春雨)学( 学生)( 开学)( 学习)( 学术)

　更( 更加)( 更好))( 更多)( 打更) ( 更夫)沙( 沙子)( 沙发)( 沙地)( 沙土)油( 油水)( 油菜)( 豆油)( 油画)色( 红色)( 花色)( 色光)争( 争气)( 争先)( 争吵)( 力争)菜( 菜叶)( 菜花)( 油菜)( 白菜)问( 问号)( 问好 )( 提问)

　。。乎( 在乎)( 黑乎乎)( 胖乎乎)母( 母鸡)( 母女)( 母子)鸡( 母鸡)( 公鸡)( 鸡爪)地( 地方)( 地区)( 地瓜)( 土地)站( 车站)( 站立)( 站住)空( 空间)( 高空)( 天空)( 空气)( 空白)( 有空)( 空位)高高( 高空)( 高大)( 高山)( 高兴)

　干( 干菜)( 干净)( 干杯)( 干事)( 干活)( 主干)衣衣 ( 毛衣)( 上衣)( 大衣)身( 身体)( 上身)( 全身)阳( 阳台)( 阳光)( 太阳)妈( 妈妈)( 大妈)( 姑妈)台( 阳台)( 台风)( 台长)( 电台)要( 不要)( 快要)( 要好)( 要求)过( 过年)( 过去)( 过来)

　巴( 下巴)( 尾巴)( 巴士)爪( 爪子)( 鸡爪)( 爪牙)皮( 羊皮)( 毛皮)( 皮毛)( ) ) ) ) 黑( 黑天)( 黑色)( 乌黑)( 黑乎乎)双( 双手)( 双方)( 成双成对)许( 许可)( 许多)( 也许)动( 动身)( 动员)( 开动)( 活动)全( 全体)( 全面)( 安全)( 全员)

　左( 左边)( 左右)( 左手)右( 右边)( 左右)(( 右手)布( 花布)( 分布)( 公布)( 布告)直( 笔直)( 直立)( 一直)( ) ) ) ) 真( 认真)( 真心)( 真好)( 真正)认( 认真)( 认识)( 相认)( 认为)让( 让开)( 礼让)( 让步)还( 还有)( 还是)( 还书)

　非( 是非)( 非法)( 非常)今( 今天)( 今年)( 如今)每( 每天)( 每次)( 每回)安( 安全)( 安心)( 安定)( ) ) ) 采( 采用)( 采沙)( 采风)爱( 母爱)( 爱心)( 友爱)亲( 亲爱)( 亲人)( 相亲相爱)送( 送奶)( 送来)( 送走)

　户( 用户)( 住户)( 户口)( 户主)住( 住处)( 住户)( 住家)( 住手)休( 休息)( 休养)( 休会)体( 人体)( 分体)( 个体)( ) ) ) ) 分( 分开)( 分手)( 分家)( 十分)告( 告示)( 广告)( 告诉)各( 各个)( 各家)( 各位)爷( 爷爷)( 大爷)

　们( 我们)( 你们)份( 一份奶)( 几份)伙( 合伙)( 伙伴)( 入伙)伴( 伙伴)( 同伴)( ) ) ) 法( 合法)( 非法)( 方法)组( 组合)( 组员)( 小组)( 组长)背( 背后)( 背面)( 背心)( 背包)

　灭( 灭火)( 消灭)( 灭口)面( 后面)( 白面)( 反面)( 面向)听( 听见)( 听讲)( 听说)( 打听)就( 成就)( 就好)( 就是)( ) ) ) ) ) 员( 成员)( 动员)( 组员)( 员工)( 队员)声( 叫声)( 大声)( 发声)( 笑声)( 高声)边( 一边)( 左边)( 右边)( 身边)( 前边)

　再( 再见)( 再一次)( 再三)事( 故事)( 好事)( 做事)讲( 听讲)( 讲话)( 讲课)拉( 拉车)( 拉门)( 拉开)( 拉手)( ) ) ) 外( 外面)( 门外)( 户外)此( 此次)( 从此)( 此外)故( 故事)( 故人)( 故乡)步( 步子)( 大步)( 进步)( 步行)

　久( 长久)( 久久)( 永久)( 不久)生( 学生)( 生字)( 生日)( 生气)先( 先生)( 先后)( 争先)( 先进)低( 高低)( 低头)( 低下)( 低声)很多多大大很( 很多)( 很大)( 很好)话( 听话)( 说话)( 讲话)她( 她们)( 她的)始( 开始)( 起始)( 原始)

　已( 已经)( 已久)( 已往)半( 半日)( 半天)( 半年)其( 其间)( 其中)( 其实)典( 字典)( 典故)( 庆典)苦苦苦头头来来苦( 吃苦)( 苦头)( 苦尽甘来)( 诉苦)齐( 齐心)( 齐全)( 整齐)区( 区分)( 区间)( 林区)

　欢( 欢笑)( 欢乐)( 欢快)( 狂欢)咪( 咪咪叫)( 猫咪)洞( 山洞)( 洞口)( 门洞)猫( 猫咪)( 小猫)( 猫爪)( 花猫)饱饱饱学学饱( 吃饱)( 饱学)( 饱和)迷( 迷人)( 迷失)( 迷路)

　失( 失去)( 失败)( 丢失)反( 反面)( 反对)( 反正)单( 单一)( 简单)( 床单)关( 关门)( 关心)( 开关)旧旧旧书书旧( 新旧)( 旧书)( 古旧)胜( 胜出)( 胜利)( 名胜)新( 新书)( 新旧)( 新鲜)进( 进步)( 进去)( 进来)( 进行)

　文( 文字)( 文学)( 文笔)得( 得到)( 得意)( 得分)快( 快车)( 快乐)( 飞快)相( 相加)( 相同)( 互相)和好好气气和( 和好)( 和气)( 和平)朋( 朋友)( 亲朋好友)亮( 明亮)( 月亮)( 亮灯)

　么( 什么)( 多么)( 那么)瓜( 西瓜)( 地瓜)( 木瓜)( 瓜果)( 瓜子)发( 发生)( 发书)( 头发)( 发现)什( 什么)现现现在在现( 发现)( 现在)( 现金)样( 同样)( 一样)( 样子)好( 友好)( 好事)( 好人)( 好学)( 爱好)( 好动)

　甩( 甩开)( 甩头)( 甩手)向( 面向)( 方向)( 向前)灰( 灰心)( 灰色)( 石灰)前( 前方)( 前门)( 前进)( ) ) ) 肚( 肚子)( 肚皮)( 羊肚儿)那( 那里)( 那么)( 那个)哪( 哪里)( 哪怕)( 哪个)

　别( 别处)( 分别)( 别人)到( 到处)( 找到)( 说到)( 来到)请( 有请)( 请客)( 请示)吃( 吃鱼)( 好吃)( 小吃)( ) ) ) 定( 一定)( 安定)( 立定)家( 人家)( 住家)( 大家)( 家人)( 家长)这( 这个)( 这里)( 这些)

　立( 立定)( 直立)( 起立)( 立正)次( 一次)( 每次)( 再次)( 层次)说( 说话)( 听说)( 说明)( 诉说)加( 加上)( 加法)( 相加)( 加油)( ) ) ) 哈( 哈哈笑)( 哈欠)( 哈气)角( 羊角)( 号角)( 角度)画( 画画)( 画笔)( 油画)

　打( 打井)( 打车)( 打开)奶( 牛奶)( 送奶)( 奶奶)种( 种地)( 种田)( 种植)( 种子)( 种类)( ) ) ) ) 想( 想想)( 想起)( 想法)( 思想)赶( 赶走)( 赶车)( 赶快)爸( 爸爸)起( 起立)( 站起来)( 起身)( 起始)

　丁( 园丁)( 丁香)( 丁当)无( 无人)( 无法)( 无用)术( 手术)( 学术)( 艺术)及( 及时)( 来不及)( 及格)( ) ) ) 诉( 告诉)( 诉苦)( 诉说)以( 以前)( 以后)( 以为)总( 总是)( 总理)( 总要)( 总结)句( 句子)( 句号)( 问句)

　扎( 扎花)( 扎手)( 扎针)( 扎蝴蝶结)( 挣扎)把( 把关)( 把手)( 一把刀)( ) ) ) 结( 总结)( 了结)( 结果)( 结实)乱( 杂乱)( 忙乱)( 胡乱)穿( 穿衣服)( 穿过)( 穿行)忽( 忽然)笑( 欢笑)( 笑声)( 笑话)

　井( 水井)( 井口)( 打井)为( 认为)( 成为 )( 以为)( 为什么)( 因为)伯( 伯伯)( 大伯)( 伯父)( ) ) ) 点( 点头)( 点心)( 雨点)因( 因为)( 因果)( 成因)困( 困住)( 困难)( 穷困)吧( 好吧)( 来吧)

　看( 看书)( 看见)( 看法)( 看门) ( 看管) ( 看家)着( 看着)( 说着)( 听着)( 着火)( 着急)/( 着陆)( 衣着)( ) ) ) 兔( 兔子)( 白兔)( 玉兔)阴( 阴天)( 阴凉)( 阴历)松( 松手)( 松子)( 放松)( 松树)棵( 一棵树)玩( 玩笑)( 古玩)( 玩具)跟( 跟头)( 跟前)( 跟从)

　入( 入口)( 加入)( 进入)( 入学)千( 千万)( 千方百计)( 成千上万)玉( 玉石)( 宝玉)( 玉兰)识( 认识)( 知识)( 学识)( ) ) ) 行( 行走)( 行动)( 行人)( 银行)河( 河水)( 小河)( 黄河)黄( 黄河)( 黄色)( 黄油)( 金黄)

　平( 平安)( 平地)( 平方)方( 平方)( 方面)( 方法)( 方正)农( 农民)( 农村)( 农业)给( 送给)( 给人)( 还给)( ) ) ) 金( 金子)( 金黄)( 黄金)食( 食品)( 食物)( 吃食)谷( 谷子)( 山谷)( 谷物)完( 完全)( 完成)( 写完)

　年( 过年)( 青年)( 新年)( 年代)代( 年代)( 古代)( 现代)没( 没有)( 没用)( 没过)( 淹没)( ) ) ) 活( 生活)( 活动)( 干活)姓( 百姓)( 姓名)( 姓氏)些( 一些)( 好些)( 那些)连( 连忙)( 连长)( 相连)

篇八：保险营销实训总结报告

京联合大学管理学院

　实训报告

　专业

　金融学保险

　班级

　0811030302

　姓名

　闫晓艳

　学号

　2008110303220

　指导教师

　苏艳芝

　交表日期: 2012 年 1 月 6 日

　实训课程保险营销实训实训地点军都山酒家 2011-12-26 至2012-01-05 联系人及电话 1预期目标 通过集中实践教学环节使学生掌握保险营销中对主要险种的展业技巧及业务流刘正霞 13716019285 起止日期程完成理论教学向实践技能的转化培养学生展业的相关职业技能。

　在展业过程中认识自我发现问题并提出解决方案。完成一份合格的实训报告

　2、基本要求能完成实训全过程严格执行保险公司的规章制度按时参加晨会较好地完成实训预定的目标表现优良得到所在实训单位的表扬最后上交一份合格的实训报告。

　3实训安排按照 2 周 48 学时的实训时间安排进度 时间财务部熟悉基本工作内容目的 2011-11-26 熟悉其工作内容锻炼自己独立解决问题能力 2011-11-27 财务部熟悉基本工作熟悉其工作内容锻炼自己独立解决问题能力 2011-11-28 财务部熟悉基本工作熟悉其工作内容锻炼自己独立解决问题能力 2011-11-29 财务部熟悉基本工作熟悉其工作内容锻炼自己独立解决问题能力 2011-11-30 财务部熟悉基本工作熟悉其工作内容锻炼自己独立解决问题能力 2012-01-04 财务部熟悉基本工作熟悉其工作内容锻炼自己独立解决问题能力 2012-01-05 财务部熟悉基本工作熟悉其工作内容锻炼自己独立解决问题能力

　 4自我评价 1 对这次实训任务完成情况的评价 2 实训的收获与预期目标是否一致的评价 3 对实训组织、安排、管理等方面的评价。这部分不仅要求写出问题更希望写出你的建议。

　通过本次为期两周的实训我自身的综合素质得到了较大的提升。本次实训圆满完成的同时我一方面得到了经验的积累另一方面找到了我工作中的欠缺。尤其是所学专业的对口让我深刻的体会到“学以致用”的精髓将学习与实践相结合通过实践来检验所学的真实性夯实基础反之以理论来指导实践更具原理。

　我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能通过实践不断的总结经验提高自己解决实际问题的能力并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪积极、热情的对待每一件工作。

　这次实习的收获与预期目标基本一致但是没有达到的一点也是非常令自己感到可惜就是没能在业务知识上做到细致的总结以至于业务知识的基础并不牢固。虽然一线的工作非常忙碌有时让自己无暇分身来总结业务知识但是我应该在脑子里将这些零碎的知识做个回顾与归类做个有心的人这样当下次再遇到类似问题时就不用再去请教别人节省了大多的时间。这点是我在今后的工作中应该重视并完善的。

　为期半个月的实习结束了我在这段实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅在这里我发现大家都是以团队模式进行奋战的无规矩不成方圆一个木桶的容量决定于最短的那块木板只有提高个人的管理意识进而提高整个团队的管理意识按照规则做事才能发挥团队的最大能量。因此他们注重沟通交流相互学习。

　我对自己的整体工作状态是非常满意的能做到按时上班积极热情的工作认真对待领导布置的每项任务

　5.实训内容首先想感谢公司各位领导各位伙伴给我们这次实习的机会让我有这样的机会见识到财务工作的实质和意义。在以前学习中我从未有过从事财务工作通过这些天的工作实践我发现这个工作光有知识是不行的。还需要实践做到学以致用融会贯通。

　财务是以货币为主要计量单位反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作财务工作作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作是加强经济管理提高经济效益的重要手段经济管理离不开财务经济越发展财务工作就显得越重要。可以说对会计已经是耳目能熟了所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系我都基本掌握了但这些似乎只是纸上谈兵倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用那我想我肯定会是无从下手一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去才能真正掌握这门知识。

　1、负责编制公司会计凭证审核、装订及保管各类会计凭证登记及保管各类账簿。

　2、按月编制会计报表资产负债表、损益表等 并进行分析汇总报公司领导备案决策。

　3、负责监督公司财务运作情况及时与出纳核对现金、应收付款凭证、应收付票据做到账款、票据数目清楚。(1)原始凭证的核签(2)记账凭证的编制(3)会计簿记的登记(4)会计报告的编制、分析与解释(5)会计用于企业管理各种事项的办理(6)内部的审核(7)会计档案的整理保管(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代基于网络技术平台的支持报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展在短短的几年时间里作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响为期半个月的实习结束了我在这段实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅在这里我发现大家都是以团队模式进行奋战的无规矩不成方圆一个木桶的容量决定于最短的那块木板只有提高个人的管理

　意识进而提高整个团队的管理意识按照规则做事才能发挥团队的最大能量。因此他们注重沟通交流相互学习。

　以前我总以为自己的会计理论知识扎实较强正如所有工作一样掌握了规律照芦葫画瓢准没错那么当一名出色的财务会计人员应该没问题了。现在才发现会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践其它一切都为零会计就是做账对账。

　在实习中虽然只学了基础的会计知识但也能把整个会计报表做出来也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事可都是接触英语。但在这这段时间所接触的会计却让自己的知识有所提高看过会计的一些书里面的很多成本资金固定资产等等的会计科目都不懂但却在这实习中得到了操作慢慢的也让自己感觉到得心应手了。所有的帐记好了接下来就结账每一帐页要结一次每个月也要结一次所谓月清月结就是这个意思结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了按计算机都按到手酸而且一不留神就会出错要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了可就是因为粗心大意反而算错了不少数据好在周前辈教我先用铅笔写数据否则真不知道要把账本涂改成什么样子。在这实习阶段我主要的工作还是负责公司里面的一些小事情帮忙长辈给予布置的工作任务。对于学习的我很多事情不熟悉需要学习跟改进的我都会做好笔记事后对其改进和注意。慢慢的对于会计这行我也有了实际工作的一些经验同时在这短短两周的实习期间也形成了对会计的热情。会计是一项不可马虎的工作每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。虽然学到了很多但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的在以后的工作中我会好好的吸取教训做好所有的工作努力做到更好。正所谓没有最好只有更好在今后的工作中我将发扬成绩克服不足坚持不懈地努力学习各种理论知识并用于指导实践以更好的适应行业发展的需要熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能通过实践不断的总结经验提高自己解决实际问题的能力并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪积极、热情的对待每一件工作。

　总之在公司实习的日子是我最快乐的日子它也是我学习成长地方。在此感谢老师公司伙伴领导的支持鼓励。也感谢公司的领导们给了我这个历练的机会感谢和我一起相处的那些同事很高兴认识你们。

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